LED市场目前发展形势很好，但是客户确实少得可怜，市场就面临着这种尴尬的局面。不管业内业外，对LED照明都普遍看好，但是在真正面对LED照明产品的时候，不管是业内还是业外人士，都显得畏畏缩缩。颇具潜力的客户群体去哪儿了？我们并没有看到LED照明市场门庭若市的景象。

    从品牌忠诚到品牌游离再到品牌转移，这是客户流失的一个心理路径。品牌需要创新，而且要从产品、服务、促销、口碑、互动、传播、形象等各方面去维护，否则，品牌资产没有增量，强度会逐渐减弱。

    其次，客户通过不同渠道，进行性价比选择，最终会锁定某渠道。如果渠道的环境、服务、价格不能吸引和留住客户，也会造成对销售的影响。当下，最突出的是电商渠道对实体渠道的冲击。

    再者，现在LED照明产品品类越来越丰富，互相之间存在着替代性竞争。新品类会分流旧品类的客户。不同品类之间由于营销活动的推动会互相取代。客户也会由于个人偏好的改变而选择新的品类。比如新中式会分流一部分美式的客户。

   客户更看重精神满足和商品文化味。LED照明厂家要留住和扩大客户，只有在产品上下功夫。

    客户哪儿了？这是每个厂家都值得反思的，要用怎样的产品怎样的定位才能激发出那些潜在的客户群体。客户的消费理念发生改变，LED照明厂家产品也应该作出相应的调整，跟不上市场变化的产品是失败，如果厂家固守传统思维，那么出现无人问津，门可罗雀的现象时在所难免的。客户其实一直都在，只是LED照明产品还没有足够的魅力吸引住客户。

   广州市光巨光电技术有限公司是一家专业生产LED的高科技企业，始终坚持“与时俱进，精益求精，卓越品质，力求创新”的理念，为打造LED行业的知名品牌，为客户提供一流的售前售后服务而努力。